Política de Cancelaciones y Reembolsos
Home Express Real Estate School
Última actualización: 12 de octubre de 2026
- Alcance
Esta política se aplica a las inscripciones en los cursos online ofrecidos por Home Express Real Estate School.
- Acceso al curso
El estudiante obtiene acceso a la plataforma educativa después de confirmarse el pago. Los capítulos y actividades se habilitan progresivamente según la estructura académica del curso.
- Cancelaciones y reembolsos voluntarios
El estudiante podrá solicitar la cancelación de su inscripción y un reembolso dentro de los siete (7) días calendario posteriores a la compra, siempre que no haya comenzado el segundo capítulo del curso.
Para determinar la elegibilidad, la escuela podrá revisar los registros de acceso y progreso disponibles en la plataforma educativa.
Una vez transcurridos los siete (7) días calendario o iniciado el segundo capítulo, lo que ocurra primero, la inscripción no será elegible para un reembolso voluntario, salvo las excepciones indicadas a continuación.
- Excepciones y derechos legales
Esta política no limita los derechos que correspondan al estudiante conforme a las leyes aplicables.
La escuela evaluará las solicitudes relacionadas con cobros duplicados, errores de facturación, imposibilidad de proporcionar el servicio contratado u otras circunstancias que legalmente requieran un reembolso.
- Cómo solicitar un reembolso
El estudiante deberá enviar su solicitud por escrito a academiaexpressrealestate@gmail.com, incluyendo su nombre completo, curso adquirido, fecha de compra y motivo de la solicitud.
La escuela revisará la solicitud y comunicará su decisión por escrito. Cuando corresponda un reembolso, se procesará mediante el método de pago original, cuando sea posible.
- Problemas técnicos
Los problemas técnicos deberán comunicarse a la escuela para recibir asistencia. Una interrupción temporal no implica automáticamente la cancelación de la inscripción, sin perjuicio de los derechos legales del estudiante.
Esta política de cancelaciones y reembolsos es establecida por Home Express Real Estate School como parte de sus condiciones comerciales de inscripción. No constituye una política emitida ni aprobada por el DBPR o la FREC. Sus disposiciones se aplicarán en la medida permitida por las leyes vigentes de Florida y no limitarán los derechos que correspondan legalmente al estudiante.
Cancellation and Refund Policy
Home Express Real Estate School
Last updated: October 12, 2026
- Scope
This policy applies to enrollment in online courses offered by Home Express Real Estate School.
- Course Access
Students receive access to the educational platform after payment is confirmed. Chapters and activities are released progressively according to the course’s academic structure.
- Voluntary Cancellations and Refunds
Students may request cancellation of their enrollment and a refund within seven (7) calendar days of purchase, provided that they have not started the second chapter of the course.
To determine eligibility, the school may review access and progress records available through the educational platform.
After seven (7) calendar days have passed or the student has started the second chapter, whichever occurs first, enrollment is no longer eligible for a voluntary refund, subject to the exceptions below.
- Exceptions and Legal Rights
Nothing in this policy limits students’ rights under applicable law.
The school will review requests involving duplicate charges, billing errors, failure to provide the purchased service, or other circumstances in which a refund is legally required.
- How to Request a Refund
Students must submit a written request to academiaexpressrealestate@gmail.com, including their full name, purchased course, purchase date, and reason for the request.
The school will review the request and communicate its decision in writing. Approved refunds will be processed through the original payment method whenever possible.
- Technical Issues
Students should report technical problems to the school for assistance. A temporary interruption does not automatically cancel enrollment, without prejudice to students’ legal rights.
This Cancellation and Refund Policy is established by Home Express Real Estate School as part of its enrollment terms and business policies. It is not a policy issued or approved by the DBPR or FREC. Its provisions apply to the extent permitted by applicable Florida law and do not limit any rights students may have under the law.